Toimitusehdot
Personal trainer Jesse Raitapuron (www.ptjesse.fi) / Aargh! Digital Oy 3233937-5 (Digiaargh) (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: jesse.raitapuro@pm.me
Puhelin: 050 547 8678
Postiosoite: Kalkunvuorenkatu 16 A 20, 33330 Tampere (ei käyntiä)
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8–16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Toimitus
Digitaaliset tuotteet ovat ladattavissa verkkokaupasta maksamisen jälkeen. Tuotteet ovat ladattavissa seitsemän (7) päivän ajan. Digitaalisen tuotteen toimitus on maksuton. Asiakkaalle räätälöitävät paketit toimitetaan asiakkaan antamien alkutietojen jälkeen 2-5 arkipäivän kuluessa.
[Muita kuin digitaalisten tuotteiden] Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Toimitusaika riippuu tuotteen saatavuudesta. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1–3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Jos haluat perua tai tehdä muutoksia tilaukseesi, tee se sähköpostitse 14 päivän sisällä tilauksesta. Vastaanotetulla ohjelmalla tai aloitetulla valmennuksella ei ole palautus- tai peruutusoikeutta. Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Digitaalisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun: jesse.raitapuro@pm.me.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme jesse.raitapuro@pm.me. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta. Ostamalla ja maksamalla digitaalisen tuotteen suostut siihen, että se toimitetaan sinulle välittömästi, jolloin peruuttamisoikeutta ei ole. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun: jesse.raitapuro@pm.me.
Käyttöehdot
Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaan itselleen tai muille aiheuttamista vahingoista. Asiakas harjoittelee aina omalla vastuulla.
Asiakas sitoutuu noudattamaan ohjeita parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi.
Kaikki palveluntarjoajan ja asiakkaan väliset tiedostot sekä materiaalit ovat luottamuksellisia. Näiden materiaalien ja tiedostojen luvaton jakaminen on ehdottomasti kielletty.
Maksettu valmennus voidaan laittaa tauolle ainoastaan lääkärintodistusta vastaan.